60岁以上老人“有福了”，铁路部门给出4个特权，今后出行方便了

红尘恋曲

社会发展速度在不断加快，如今我们已经步入智能化时代，科技带来的日新月异让我们享受到了不少便捷。但同时，我国人口老龄化也正在不断加速，庞大的老年人群体与智能化之间的“矛盾”也出现。

数据显示，我国目前老年人数量已经达到了2.64亿以上，而这群老年人在当下的就医、出行、消费等等场景中，都曾出现过一些问题。就拿出行来说，如今买车票都成了网络订票，不会使用智能手机不会上网的老人，出行都成为了困难。

因此，老年人与智能化社会之间的“数字鸿沟”是需要解决的，我们不能为了发展而“抛下”老年人。不过好在，在出行方面，有关部门也出台了各项保障，交通运输部此前就曾表示过，要保障老年人出行，无健康码的、没有手机的、不会上网的都要便捷出行。

而就在2021年，国铁集团董事长陆东福在接受访问的时候就给出了老年人铁路出行的“暖心举措”。

只要是年龄满足60岁以上的老年人都“有福了”，铁路部门给出了“4大特权”，今后老年人出行将更加方便。

特权一：购票特权

上文我们提到，当下老年人不会上网买票，更不会使用移动支付，因此国铁集团表示，在全国各大火车站，均设有人工窗口，可以供老年人在线下买票，同时更是支持现金支付，而且不少车站还设有引导员。

老年人购票时也可以寻找站内引导员，由引导员帮助、引导购票。当然，这只是其中一个方面，国铁集团还表示，在余票充足的情况下，会自动为老年人安排下铺位置，不让老年人坐火车还要“爬上爬下”。

特权二：健康码

虽说自“黑天鹅事件”以来，健康码的发明真的便于我国相关的管理，同时健康码也成为每个人的出行必备，但是老年人不仅仅是不会线上购票，他们也不会用健康码，甚至有的老年人连智能手机都没有。

一旦遇到需要出远门的情况，老年人如何出示健康码就成为了难题。于是国铁集团表示，没有健康码的老年人，可以由随行人员的健康码共同证明，而独自出行的老年人也可以通过人工登记的情况下出行。

特权三：“定制化”服务

其实，对于身体健康、腿脚利索的老年人来说，独自出行还没有太大的困难，最为困难的就是那些身体残疾或者行动不便的老年人独自出行。因此，国铁集团也在12306中提供了一项“特殊定制化”服务。

这类老年人出行前，家人可以通过12306进行申请，例如提前订好担架、轮椅甚至是导盲犬等等，在进站和出站时均可以申请，乘车后还可以得到特别关照，这样的服务对老年人是非常好的，也能够让家人们放心。

特权四：家属送站服务

根据我国的相关规定，家属是不能送站的。其实，这类行动不便的老年人不仅仅是乘车不方便，可能连进车站都费劲。所以说，如果有家属可以送站的话，也可以提前通过网站或者手机APP提前申请。

申请过后就可以在车站办理一张爱心卡，有了这张卡，家属就可以放心地送老人上车了。

其实，针对老年人的出行“照顾”还不仅仅是这些，据悉，许多车站目前都设有专门的候车室，老弱病残等等“重点”人群都可以在此候车，甚至还能优先检票、优先上车；同时，对于长途旅行的老年人旅客，甚至还会有卧铺叫醒的服务，以免老年人错过站点；

还有，老年人无论是寻找座位还是订餐等等，上车后铁路乘务员均会特殊照顾，完全保障老年人乘坐火车的方方面面，从购票到进站、检票、乘车、下车等等每一个流程的方便，让老年人的出行也能更加方便。

而且，当下对于老年人来说，解决“数字鸿沟”问题可不仅仅是在出行方面，在整个社会的各方各面，老年人都是特别照顾的群体，就连如今许多医院中，都专门设有老年人问询处以及老年人就诊绿色通道等等。

毕竟，尊老本就是我国的优良传统，更是一项值得弘扬的社会传统，在时代不断发展之下，我们享受便捷的同时，也别忘了曾经为社会发展作出过贡献的老人群体们，给予关爱和照顾也是我们每个人应当要做的。

tayloryinsex

尊老本就是我国的优良传统